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2012/03/30

3月21日発売『東のエデンBlu-ray “Noblesse Oblige” BOX』
ジャケットの不具合に関するお詫び

この度は、2012年3月21日(水)発売「東のエデンBlu-ray “Noblesse Oblige” BOX」をお買い求め頂き、誠にありがとうございます。発売中の一部の商品について、ジャケットに不具合があることが判明致しました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お手元の商品が不具合に該当するお客様には、以下の通りご対応させて頂きます。


■対応商品
タイトル:「東のエデンBlu-ray “Noblesse Oblige” BOX」  
発売日:2012年3月21日(水) 
価格:25,000円(税抜)、26,250円(税込) 
品番:ACXA-10838/JAN:4988126428389
発売元:アスミック/フジテレビ
販売元:角川書店


■内容
Disc5、Disc6のジャケット 表紙右側のロゴマークにまつげのような線が入っている。


■対応方法
不具合のあるジャケットを良品と交換させていただきます。
大変お手数をおかけし恐縮ですが、ご希望のお客様は、以下2点を着払いにてご送付の程、よろしくお願い申し上げます。
代替品の準備が整い次第、順次交換ジャケットをお送りいたします。

  ・ジャケット返送先のお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号の情報
  ・不具合のある(Disc5/Disc6)ジャケット1枚
  (ジャケットのみお送りください。ケース、外箱などは同梱されませんようお願い致します。)


■送付先 
〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル4階
『角川書店 ビデオサポートセンター 東のエデン 交換係』 宛


※交換をご希望のお客様は、2012年9月末日までにお送り頂きますようお願い申しあげます。


★お電話・メールでのお問合せは下記までお願い致します。
角川書店 ビデオサポートセンターTEL:0120-66-9012 (フリーダイヤル)
お問合せ時間:月〜金(祝祭日を除く)10:00〜17:00(13:00〜14:00を除く)
メールアドレス:kadokawa@disc-support.com
 

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