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2011/12/15

11月25日(金)発売『源氏物語(1951版)』誤植に関するお詫び


お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2011年11月25日(金)発売の『源氏物語(1951版)』の一部商品のジャケットおよびレーベルに誤植があることが判明致しました。
お買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
つきましては、大変お手数をおかけしますが、下記の通りに対応をさせて頂きます。

■対応商品
タイトル:『源氏物語 (1951版)』  
発売日:2011年11月25日 
価格:4,500円(税抜)、4,725円(税込)
品番:DABA-0818/JAN:4988111288189

■内容
ジャケット表面、レーベルディスクに表記されている新藤兼人氏の漢字が誤っておりました。
(正)藤(草冠)  
(誤)籐(竹冠)
※ジャケット裏面および映像内のメニュー画面は問題ございません。

■対応方法
【良品交換】
購入された上記商品をご確認いただき、誤った表記がされている商品である場合、交換をご希望されるお客様には、良品と交換対応させていただきます。お手数をおかけしますが、誤った表記の商品(本編ディスク、ジャケット、ケース一式)を、下記住所へ着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。送付される際には、返送先【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を明記くださいますようお願い致します。

≪送付先≫
〒162-0842 東京都新宿区市谷砂土原町2-7 TK第一ビル4階
『株式会社角川書店 ビデオサポートセンター』 宛
TEL:0120-66-9012 (フリーダイヤル)

【発送時期に関しまして】
2011年11月下旬より順次発送をさせていただきます。お送りいただいてから、お客様にお届けするまで、遠方にお住まい等によっては、2〜3週間ほどかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※ 交換をご希望のお客様は、2012年11月末日までに上記宛先までお送りください。

★お電話でのお問合せは下記までお願い致します。
角川書店 ビデオサポートセンター
TEL:0120-66-9012 (フリーダイヤル) 
※お問合せ時間 月〜金(祝祭日を除く)10:00〜17:00(13:00〜14:00を除く)

角川書店 ビデオ事業部